지금은 우리에게 친숙한 나이키, 부메랑 모양의 너무나도 단순한 빨간색 나이키 상표는 이젠 모두가 알고 있는 세계 최고의 브랜드가 되었습니다. 지금의 나이키는 스타의 상징이고 젊음과 세련됨을 나타냅니다. 그래서 전세계 청소년이 나이키신발을 신고 싶어하고 나이키 모자와 티셔츠 입기를 원합니다. 세계적으로 수많은 브랜드가 있지만, 나이키는 스포츠를 이용해 세계 시장을 석권한 대표적인 스포츠 기업일 것입니다. 오늘은 짧게 나이키의 성공의 배경에 대해 잠시 언급하고자 합니다.
나이키사는 필 나이트 회장과 빌 하우어만이 공동으로 창업했습니다. 1957년 당시 필 나이트는 미국 오리건 대학의 육상선수였고 빌 하우어만은 육상코치였습니다. 그랬던 둘이 세계 최고의 스포츠 전문기업인 나이키를 만들게 된 것입니다.
스포츠화와 스포츠 의류는 반년 정도의 기간에 상품의 40%가 교체되고 1년 정도 지나면 거의 전부가 바뀌어 버립니다. 이 말은 제품의 수명기간이 1년을 넘지 않는다는 의미입니다. 그렇기에 이런 시장에서는 다른 제품처럼 고객 수요를 따라가는 전략으로는 성공할 수가 없습니다. 고객이 원하는 제품을 미리 구상해 시장을 선도해야 지속적으로 성장할 수 있는 것입니다. 그래서 스포츠화 기업은 디자인과 마케팅이 기업의 핵심역량이 되는 것입니다. 그 점에서 나이키는 어떠한 기업보다도 발군이라고 할 수 있을 것입니다. 스포츠 스타를 영입해서 제품을 고안하고 이를 지속적인 광고를 통해 활요해 나가는 부분은 나이키가 왜 앞서가는 기업인가를 보여주고 있습니다. 마이클 조단, 타이거 우즈 등을 통한 제품의 마케팅은 왜 나이키인가를 보여주었다고 해도 과언이 아닐 것입니다.
나이키는 설계와 디자인 부문은 포틀랜드 교외에 위치한 본사에 두고 생산은 아시아 각지의 계약 공장에서 담당하는 국제적인 네트워크를 구축하고 있습니다. 나이키는 정보기술을 활용해 본사에서 만든 제품 디자인을 인공위성통신으로 현지 생산공장의 시스템으로 직접 전송함으로써 신속하고 정확하게 제품을 생산하고 있는 것입니다.
하청업체와의 장기적인 계약관계 구축도 성공적인 생산네트워크 관리에서 빼놓을 수 없는 요소이며, 나이키는 핵심 파트너와 대부분 10년 이상의 거래관계를 유지해오고 있습니다. 나이키가 하청업체라는 말 대신 굳이 파트너라는 용어를 고집하는 것도 이러한 이유 때문일 것입니다. 결과적으로 나이키는 아웃소싱 전략을 통해 생산과 판매, 그리고 세계화와 현지화라는 어려운 과제를 해결하고 있는 것입니다.
이 모든 것들이 스포츠 브랜드의 세계최고라고 할 수 있는 나이키의 비결이 아닐까 합니다. 최고가 되었고, 그리고 최고의 자리를 지켜나가고 있는 나이키만의 힘일 것입니다.
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