사람들에게 비웃음을 사고, 무시 당하고,
외면까지 당할 수 있는 세 가지 방법은
절대 상대방의 이야기를 끝까지 들으면 안 되고,
계속 자기의 말만 해야 하고,
상대방의 이야기를 듣다가 자신이 할 이야기가 있으면
바로 끊고 자신의 말을 하면 된다.
- 앤드류 카네기
말하는 것 만큼 열심히 들으라고 말합니다.
최고의 협상방법 중의 하나는 상대의 의견을 최대한 열심히 경청하는 것이라고도 말합니다.
들을 聽자를 풀어보면,
‘다른사람의 말을 듣는 귀(耳)가 으뜸(王)이며,
들을 때는 열개(十)의 눈(目)을 움직여
하나의(一) 마음(心)을 주시하는 것처럼 들어라\'
라는 뜻이라고 합니다.
말을 배우는 데는 2년이 걸리지만,
침묵을 배우는 데는 60년이 걸린다는 말도 있습니다.
진정한 듣기를 얼마나 실천하고 있는지 다시 한 번 생각해 보아야 할 것입니다.
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